Début du changement de monnaie pour le Canada, le Japon et la Nouvelle-Zélande

Arkentass | 16/11/2017 à 11h12 - 6

Comme indiqué le mois dernier, les prix Blizzard pour les joueurs présents au Canada, au Japon et en Nouvelle-Zélande évoluent vers leurs monnaies respectives. Cette nouvelle concernant certains d'entre vous, sachez que ces modifications sont actuellement en cours de déploiement à travers les différents titres. Voici le message publié hier soir à ce sujet:

Au mois d’octobre, nous avions annoncé que les prix affichés en devise américaine (USD) sur l’application Blizzard Battle.net® seraient convertis en devise locale au Canada, au Japon et en Nouvelle-Zélande. L’application de ces modifications commencera dans ces pays dans les prochaines 24 heures.

Le porte-monnaie Blizzard sera indisponible pour les joueurs de ces pays pendant la mise à jour. Les achats pourront cependant être réglés grâce à d’autres méthodes de paiement. Tous les achats effectués pendant cette période se feront en devise locale.

Pour les abonnés de World of Warcraft®, votre abonnement récurrent continuera à être facturé en devise américaine (USD) pendant les 12 prochains mois. Cependant, si votre abonnement est interrompu, entre autres pour les raisons suivantes : expiration de carte, changement de la méthode de paiement ou suppression de compte, le renouvellement se fera en devise locale.

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FAQ

Quand passerez-vous aux monnaies locales au Canada, au Japon et en Nouvelle-Zélande?

L’application de ces modifications commencera dans ces pays dans les prochaines 24 heures.

Quels produits seront affectés par ces changement?

La conversion vers les monnaies locales affectera tous les prix des articles de Blizzard Battle.net®, des boutiques en jeu et le solde des porte-monnaie Blizzard. Les abonnements World of Warcraft® continueront à utiliser l’USD. Toutefois, les nouveaux abonnements, renouvellements d’abonnement et les cartes de temps de jeu prépayées seront proposés en monnaie locale.

Qu’arrivera-t-il au solde de mon porte-monnaie Blizzard?

Dès que la transition aura lieu dans votre pays, le solde de votre porte-monnaie Blizzard sera converti en monnaie locale.

Quel taux de change Blizzard va-t-il utiliser pour convertir les prix USD en monnaie locale?

Nous utiliserons les taux de change fournis par l’un des plus grands marchés boursiers du monde le jour où nous effectuerons la transition.

Pourquoi avez-vous décidé de passer de l’USD à la monnaie de mon pays?

C’est une étape clé dans la croissance mondiale de nos services qui permettra à nos joueurs à travers le monde de faire leurs achats et de gérer leurs comptes plus facilement. Certains de nos clients pourront ainsi éviter de payer des frais de transaction inutiles facturés par les banques et les instituts financiers. Par ailleurs, ce changement nous permettra également de diversifier les moyens de paiement autorisés, puisque certains nous étaient interdits du fait de l’utilisation de l’USD.

Quelles monnaies sont prises en charge par Blizzard Battle.net?

Actuellement, Blizzard Battle.net prend en charge les monnaies suivantes : USD, EUR, GBP, RUB, CNY, KRW, TWD, ARS, CLP, BRL, MXN, AUD. Bientôt, nous prendrons en chargement également : JPY, CAD et NZD.

Blizzard Battle.net n’utilise toujours que l’USD dans ma région. Quand passerez-vous à la monnaie locale?

Nous évaluons continuellement quelles monnaies pourraient être prises en charge par Blizzard Battle.net et nous tenons nos communautés informées de nos avancées.

Que faire si mon compte Blizzard Battle.net est enregistré dans le mauvais pays et que je souhaite sélectionner la bonne région et la bonne monnaie?

Pour savoir comment changer de région sur votre compte Blizzard Battle.net, veuillez consulter l’article suivant : https://battle.net/support/article/7656